蚂蚁集团起步于2004年诞生的支付宝，源于一份为社会解决信任问题的初心 [116]，经过多年的发展，已成为世界领先的互联网开放平台。蚂蚁集团通过科技创新，助力合作伙伴，为消费者和小微企业提供普惠便捷的数字生活及数字金融服务；持续开放产品与技术，助力企业的数字化升级与协作；在全球广泛合作，服务当地商家和消费者实现“全球收”、“全球付”和“全球汇”。 [115] [117]2013年3月支付宝的母公司宣布将以其为主体筹建小微金融服务集团，小微金融成为蚂蚁金服的前身。2020年7月蚂蚁金服正式更名为蚂蚁集团 [1]。 [2]
2021年1月15日，央行副行长陈雨露表示，金融管理部门在与蚂蚁集团保持密切的监管沟通 [5]。4月12日，人民银行、银保监会、证监会、外汇局等金融管理部门再次联合约谈蚂蚁集团 [80]。
2023年7月7日报道，金融管理部门对蚂蚁集团及旗下机构处以罚款（含没收违法所得）71.23亿元。 [152]
- 公司名称
- 蚂蚁科技集团股份有限公司
- 外文名
- ANT GROUP [99]
- 成立时间
- 2014年10月16日
- 总部地点
- 中国 浙江 杭州
- 经营范围
- 互联网金融服务
- 公司类型
- 民营
- 年营业额
- 17956685 万元 [164]（2022年）
- 简 称
- 蚂蚁集团
- 董事长
- 井贤栋 [6]
- 注册资本
- 3500000 万人民币 [7]
- 统一社会信用代码：
- 913301067046373179
- 组织机构代码：
- 704637317
- 注册号：
- 330000000082753
- 经营状态：
- 开业
- 公司类型：
- 其他股份有限公司(非上市)
- 成立日期：
- 2000年10月19日
- 法定代表人：
- 井贤栋
- 营业期限：
- 2000年10月19日
- 注册资本：
- 3,500,000万(元)
- 审核/年检日期：
- 2023年08月17日
- 登记机关：
- 浙江省市场监督管理局
- 企业地址：
- 浙江省杭州市西湖区西溪路543号-569号（单号连续）1幢2号楼5层517室
经营范围：
一般项目：工程和技术研究和试验发展；企业总部管理；控股公司服务；以自有资金从事投资活动；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件开发；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；会议及展览服务；翻译服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。许可项目：第二类增值电信业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）。
蚂蚁金服时期
2004年12月，支付宝正式注册成立。当时的支付宝为了解决阿里巴巴旗下的淘宝平台交易当中的信任问题而生。
2004至2013年，支付举捉察宝达蜜台逐渐从服务电商交易的支付工具，发展为服务各行业的支付平台，随着移动互联网的发展，支付宝逐渐进入人们日常生活的衣食住行各个环节，为用户提供了极大便利，同时也成为移动生活方式的代表，成为日后蚂蚁金服成立的基础。
2013年6月，余额宝服务正式上线。余额宝为蚂蚁金服（当时的小微金服）与天弘基金合作的一款货币基金产品，因它门槛低（1元起）、操作方便（用户可以通过支付宝APP方便的购买），被定义被蚂蚁金服旗下的现金管理工具。 [8]
2014年5月，蚂蚁金服（当时的小微金服）提出了“稳妥创新、拥抱监管、激活金融、服务实体”的十六字方针。 [9]
2014年8月，蚂蚁金服（当时的小微金服）再推理财新平台：招财宝正式面世。招财宝是蚂蚁金服旗下开放的金融信息服务平台。它连接了个人投资者和金融信息提供方，以严格遵守法律法规和监管政策为前提，由专业金融机构对融资信息进行风险管理，并对投资者提供有力的保障措施。招财宝平台以提供定期理财金融信息为主。
2015年4月9日，蚂蚁金服正式宣布，开放内部代号“维他命”的金融信息服务平台，并联合博时基金、恒生聚源及中证指数发布其首个指数产品“淘金100”，这也是首个电商行业数据推出的金融指数。
2015年6月，蚂蚁金服将通过认购浙江融信新增股本并收购现有股东剩余股权的方式获得浙江融信100%的股权。 [11]
2015年7月初，蚂蚁金服对外宣布已完成A轮融资，引入了包括全国社保基金、国开金融、国内大型保险公司等在内的8家战略投资者。按照融资额以及占股比例倒推计算，蚂蚁金服当时的市场估值已经超过450亿美元。 [12]
2015年7月8日，新支付宝9.0正式发布，新版支付宝增加了社交元素，被认为是支付宝借助关系链提升金融服务质量的重要改版。 [13]
2015年8月18日，蚂蚁金服旗下智慧理财平台——蚂蚁聚宝正式上线。
2015年9月14日，蚂蚁金服拟投资入股台湾国泰金控在中国大陆的全资财险子公司国泰财产保险有限责任公司（“国泰产险”）。交易完成后，蚂蚁金服将成为国泰产险控股股东，台湾国泰金控将作为战略股东。 [15]
2015年9月，蚂蚁金服宣布启动“互联网推进器计划”，表示将在渠道、技术、数据、征信、乃至资本层面，与金融机构加大合作，计划将在5年内助力超过1000家金融机构向新金融转型升级。 [2]
2015年10月15日，蚂蚁金融服务集团宣布战略投资以科技博客起家的创业者服务平台“36氪”。蚂蚁金服表示，将向36氪全面开放在线支付、私募股权融资、技术、云计算等多个领域模块，并以此服务整个小微企业生态。蚂蚁金服将成为“36氪”的重要战略股东，而36氪管理团队仍具有控股地位，并将保持独立运作。 [16]
2015年12月12日，蚂蚁金服旗下的支付宝、口碑推出“双12”线下购物狂欢节。当天，全国总共有2800万人参与“双12“，其中80、90后仍为参与主力，占比超79%。数据显示，”双12“这一天，支付宝与口碑为线下商户总共带去了1951万新增会员。
2015年12月，截止2015年底，蚂蚁金服旗下的现金管理工具——余额宝用户数超过了2.6亿，规模达到6207亿，从面世到2015年年底，余额宝累计为用户创造收益近500亿元。
2016年1月7日，央视与蚂蚁金服旗下的支付宝在北京联合发布了2016年春晚的互动新玩法——咻红包、传福气。2016年的央视春晚，支付宝成为央视独家互动合作平台。2月7日除夕夜，支付宝“咻一咻”互动平台的总参与次数达到3245亿次，是2015年春晚互动次数的29.5倍。最终，有791,405位用户集齐了五福，平分了2.15亿的大奖。 [18]
2016年3月，蚂蚁金服发起成立的网商银行，推出了其APP，为小微企业及部分个人用户提供贷款、理财、转账等金融服务。 [19]
2016年3月15日，蚂蚁金服联合59家金融及互联网金融企业联合发出倡议，保护消费者的金融权益。 [20]
2016年3月25日，由中国人民银行牵头会同银监会、证监会、保监会等有关部门组建的中国互联网金融协会在沪正式挂牌，400多家会员单位参加了协会第一次会员代表大会。蚂蚁金服代表互联网行业成为了首届副会长单位之一。 [21]
2016年3月28日，蚂蚁金服在浙江湖州的安吉县启动”千县万亿“计划，计划整合“互联网+”的城市服务、生活商圈、创业金融等多个单元，为县域经济和居民生活的“互联网+”提供推进器。 [22]
2016年4月26日，蚂蚁金服对外宣布，公司已完成B轮融资，融资额为45亿美元。这也是全球互联网行业迄今为止最大的单笔私募融资。网传本次融资过后，蚂蚁金服估值超过600亿美金。本轮融资新增战略投资者包括中投海外和建信信托（中国建设银行下属子公司）分别领衔的投资团，而包括中国人寿在内的多家保险公司、中邮集团（邮储银行母公司）、国开金融以及春华资本等在内的A轮战略投资者也都继续进行了投资。 [23-24]
2018年2月1日，阿里巴巴公布同意收购蚂蚁金服33%的股权。 [25]
2018年3月21日，蚂蚁金服和易联众签署战略合作协议，双方将在全国范围内展开支付宝移动支付业务，并共同推进优化、提升人社、医疗等行业的支付体验，这意味着，吃饭，购物等消费只需要带个手机之后，医保支付未来也将能全面支持移动支付了。 [26]
2018年4月26日消息，阿里巴巴集团旗下蚂蚁金服出资1.85亿美元入股挪威电信公司 在巴基斯坦子公司Telenor Microfinance Bank，还将在巴发展移动支付和小额信贷服务。 [27]
2018年5月18日，蚂蚁金服旗下消费信贷产品花呗宣布向银行等金融机构开放。 [28]
2018年6月8日，蚂蚁金融服务集团对外宣布新一轮融资，融资总金额140亿美元。 [29]
2018年6月15日，首批展业名单里的太平洋寿险正式与蚂蚁金服保险平台签约。 [30]
201腊再8年10月19日，上交所刚刚受理了拟发行金额80亿元的德邦花呗授信付款资产支持专项计划。 [31]
2018年10月22日，上交所官网信息显示，中金花呗2018年授信付款资产支持专项计划和中金借呗2018年消费贷款资产支持专项计划的状态更新为已受理，两个ABS发行计划的拟发行金额均为80亿元。 [31]
2018年11月，在蚁金服ATEC科技大会上，蚂蚁金服正式推出技术风险防控平台TRaaS。TRaaS 是把蚂蚁金服整个分布式架构和相应的技术风险能力组合在一起的免疫系统，它将高可用和资金安全能力结合 AIOps，使系统实现故障自愈，具有免疫能力。 [32]
2019年2月14日，蚂蚁金服宣布已完成英国跨境支付公司万里汇所有权变更，正式携手支付宝，成为蚂蚁金服集团全资子公司。 [35]
2019年5月16日，阿里巴巴派出了旗下蚂蚁金服参加第三届世界智能大会。 [36]
2019年9月29日，蚂蚁金服的注册资本已经从157.61亿元人民币变更为235.24亿元人民币。与此同时，张勇、蔡崇信和胡晓明新增为蚂蚁金服董事。对于上述变动，蚂蚁金服方面29日回应称，这是阿里入股蚂蚁后的正常调整。 [39]
2019年10月2日，据机构国际事务处理性能委员会官网披露，中国蚂蚁金服自主研发的金融级分布式关系数据库OceanBase，在被誉为“数据库领域世界杯”的TPC-C基准测试中，打破了由美国公司Oracle（甲骨文）保持了9年之久的世界记录，成为首个登顶该榜单的中国数据库产品。 [40]
2019年11月8日，在2019世界区块链大会乌镇峰会上，蚂蚁区块链BaaS平台负责人李杰力宣布，蚂蚁金服将于3个月微提后正式上线开放联盟链。 [41]
2019年11月19日，蚂蚁金服宣布推出金融级分布式架构SOFAStack双模微服务平台。这是业界首家将传统微服务和Service Mesh技术深度融合的金融级双模微服务平台。 [42]
2019年11月，中国邮政储蓄银行与蚂蚁金服在北京举行全面深化战略合作协议签约仪式。 [43]
2019年天猫双11，支付宝自主研发的分布式数据库OceanBase每秒处理峰值达到6100万次。 [44]
2019年12月11日，银保监会批复信息显示同意网商银行增资扩股方案。这是网商银行成立以来的首次增资。网商银行注册资本为40亿元，蚂蚁金服持有30%股份，为第一大股东。 [56]
蚂蚁集团时期
2020年7月15日，蚂蚁金服运营主体浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司正式变更企业名称，变更后为蚂蚁科技集团股份有限公司。 [1]
2020年7月20日，支付宝母公司蚂蚁集团（蚂蚁金融服务集团）宣布，启动在上海证券交易所科创板和香港联合交易所有限公司主板寻求同步发行上市的计划。有媒体报道称，蚂蚁集团据悉寻求IPO估值至少2000亿美元 [47]。
2020年9月18日，上交所科创板上市委公告，蚂蚁科技集团股份有限公司首发获通过。 [48]
2020年10月20日消息，蚂蚁初步计划于27日至30日招股，拟在11月6日A+H股同步挂牌 [49]。10月26日晚间，上交所官网显示，蚂蚁科技集团股份有限公司的IPO初步询价已完成，有经过近1万个机构账户询价，最终，A股发行价确定为每股68.8元，总市值约2.1万亿元 [50]。香港上市发行价格定为每股80.00港元 [51]。
2020年11月3日，上交所发布关于暂缓蚂蚁科技集团股份有限公司科创板上市的决定称，你公司原申请于2020年11月5日在上海证券交易所科创板上市 [52]。同日，蚂蚁集团于港交所公告称，暂缓H股上市，公司将尽快公布有关蚂蚁集团暂缓H股上市及退回申请股款的进一步详情 [3] [53]。11月5日晚间，蚂蚁集团公告称，决定暂缓发行拟在科创板上市交易的股票，发行人及联席主承销商将于2020年11月6日启动退款程序 [4]。
2021年3月1日，据路透社报道，蚂蚁集团正与其他股东洽商融资事宜，为其消费者金融业务寻求额外 300 亿元人民币资金，以满足监管需求 [76]。
2021年3月12日，胡晓明辞去蚂蚁集团CEO一职，蚂蚁集团董事长井贤栋兼任CEO。 [77-78]同日，蚂蚁集团对外公布了其制定的数字金融平台自律准则。该准则从机构准入、消费者权益保护、数据隐私保护、金融消费安全教育、平台治理等各环节对平台责任义务进行明确，确保平台合规、有序、更健康的发展。 [79]
2021年8月3日，阿里巴巴发布了截至2021年6月30日的2022财年第一季度财报。财报显示，第一季度蚂蚁集团为阿里巴巴贡献了6.96亿美元的利润。 [81]
2021年10月10日，蚂蚁科技集团股份有限公司发生工商变更，注册资本由约238亿人民币增至350亿人民币，增幅约47%。 [82]
2022年3月消息，相互宝关停一个月后，蚂蚁集团旗下保险代理平台蚂蚁保正式上线“金选”服务，首批入选“金选”的产品共 40 余款，覆盖医疗险、重疾险、意外险、寿险等险种，包括中国人民保险、平安保险、中国太平洋保险、阳光保险、众安保险等数十家知名保险公司的保险产品。 [90]
2022年3月12日，蚂蚁集团全面退出对36氪投资，彻底退出股东序列。 [91]
2022年4月18日，蚂蚁集团宣布和全球支付平台2C2P达成战略合作伙伴关系，联手加速数字支付的推广使用和服务创新，推进更多的全球和地区性商家无缝连接服务亚洲数亿消费者。 [92]
2022年5月16日，法国巴黎银行官方社交媒体公布，已与蚂蚁集团签订可持续发展挂钩贷款，落循探连定其首笔投向中国科技公司的可持续发展挂钩贷款。根据双方约定，这笔贷款将全部用于推进蚂蚁集团ESG战略及碳中和路线的相关目标。 [93]
2022年5月17日，媒体报道，随着战略调整，印度Paytm电子商务私人有限公司(PEPL，又称Paytm Mall)的股东发生变化，阿里巴巴集团和蚂蚁集团退出。 [94]
2022年6月1日，蚂蚁集团发布2021年可持续发展报告，正式启动“数字普惠”、“绿色低碳”、“科技创新”和“开放生态”四位一体的ESG可持续发展战略。 [96]
2022年7月4日，蚂蚁集团宣布开源可信隐私计算框架“隐语”，面向开发者提供灵活、简单且可快速上手的开源技术支撑，进一步降低了算法、研发技术人员使用隐私计算技术的门槛。 [97]
2022年9月，蚂蚁集团与复星系旗下的豫园股份联合拿下上海黄浦区老城厢历史文化风貌区16宗地块，成交价为129.3亿元。 [138]
2022年9月3日消息，2022世界人工智能大会（WAIC）上，蚂蚁集团发布可信隐私计算“隐语开放平台”（简称隐语开放平台），面向全球用户开放，可无需调用和开发代码，直接使用产品功能，帮助用户低成本探索隐私计算应用场景。 [135]
2022年11月，蚂蚁集团数字科技事业群在云栖大会上宣布，其历经4年的关键技术攻关与测试验证的区块链存储引擎LETUS（Log-structured Efficient Trusted Universal Storage），首次对外开放。 [139]
2022年11月9日，由世界互联网大会主办的2022年世界互联网领先科技成果发布活动在浙江乌镇举行，蚂蚁科技集团股份有限公司的“OceanBase原生分布式关系数据库”科技成果入选2022年世界互联网领先科技成果名单。 [140]
2022年12月12日消息，蚂蚁集团主导开源的可信执行环境（TEE）开源操作系统 Occlum v1.0 版正式发布。 [142]
2023年1月7日，蚂蚁集团网站发布《蚂蚁集团关于持续完善公司治理的公告》，蚂蚁集团相关管理层成员不再担任阿里巴巴合伙人，强化与股东阿里巴巴集团的隔离；蚂蚁集团调整投票权结构，不再存在股东单一或共同控制蚂蚁集团的情形 [144-145]。
2023年2月21日，NBA中国与蚂甩洪地钻蚁集团共同宣布，双方将开启全面战略合作伙伴关系，支付宝成为NBA数字生活战略合作伙伴，NBA视频内容也将首次登陆支付宝平台。 [148]
2023年3月2日，蚂蚁集团官号显示，在设立公司内部科技伦理委员会的基础上，已正式成立蚂蚁集团科技伦理顾问委员会，由7名外部专家构成，为蚂蚁集团科技伦理建设给予方向性、战略性、针对性的指导建议。 [149]
2023年4月6日，清华大学高等研究院与蚂蚁集团正式成立“隐私计算与区块链联合研究中心”，并举行揭牌仪式。 [150]
2023年7月21下午消息，随着成都大运会、杭州亚运会的临近，越来越多的境外游客来到中国，衣食住行都少不了移动支付。蚂蚁集团披露消息称，目前支付宝已支持主流境外银行卡组织发行的银行卡，如Visa、Mastercard、Diners Club、Discover 等，境外用户使用支付宝流程与国内用户一致，下载安装注册支付宝后绑定境外银行卡即可使用。 [156]
2023年7月，阿里巴巴官宣蚂蚁集团不超过7.6%的股份回购议案已获股东大会批准，同时表示公司已决定不出售所持股份。 [158]
2023年7月，渣打集团与蚂蚁集团在上海宣布双方将进一步在绿色金融、普惠金融、全球资金管理与可持续发展等领域开展深入合作，共同推进气候变化和保护海洋等全球性议题。 [159]
2023年8月11日，蚂蚁集团中南研发中心等8家企业与长沙城发集团正式签约，落户湖南湘江新区洋湖总部经济区恒伟星中心。其中，蚂蚁集团将打造中南技术研发中心、中南数字运营中心“两大中心”，长沙全力建设全球研发中心城市再添新动能。 [160]
2023年8月24日，蚂蚁集团在海淀区成立创新科技总部，将覆盖安全科技、移动科技、SaaS服务等多个领域。 [161]
从2016年8月启动至2023年8月，蚂蚁集团通过“蚂蚁森林”累计协议捐赠34.65亿元。随着各地生态项目的实施进度，已实际支出20.53亿元，剩余部分将由蚂蚁集团和蚂蚁森林基金会，按照种植养护进度和验收结果陆续如期支付。 [162]
2023年9月8日，在上海举办的外滩大会上，蚂蚁集团正式发布了金融大模型，并开源生成式AI编程平台CodeFuse。当天，蚂蚁集团还发布了基于金融大模型能力的两款产品，即面向个人用户的智能金融助理“支小宝2.0”和服务金融产业专家的智能业务助手“支小助”。 [165-166]
2023年9月，在“2023可信元宇宙发展大会”上，中国信通院发布最新的数字人标准符合性验证结果，蚂蚁集团的灵境数字人平台，成为业界首个通过金融数字人评测的产品，并获评最高评级“杰出级(L4)”。 [167]
2023年10月，蚂蚁集团入股认知大模型研发公司智谱AI。 [168]
2023年10月19日，泰国国家旅游局与战略合作伙伴签约仪式在北京举行。泰国国家旅游局与蚂蚁集团等8家中企签署泰国旅游 “战略合作意向书”。 [169]
2023年12月，蚂蚁集团内部正在推进新一轮的职级改革。有关职级体系改革的通知已经在12日上午发出，最大的变化是对原职级做了“拆分”：即P4不变，P5-P9每级按照绩效打分一拆二：P5对应10、11，P6对应12、13，P7对应14、15，P8对应16、17，P9对应18、19。 [172]12月18日，蚂蚁集团下属的“一米八”农业在杭州正式亮鸦想相。 [173]12月19日，据浙商银行消息，浙商银行与蚂蚁科技集团股份有限公司在杭州签署战略合作协议。根据协议，双方将在前沿科技、数字金融等六个领域深化合作，尤其是通过加强数据库、物联网等领域的合作，共同探索数字科技在金融机构数字化转型上的新实践，增强服务实体经济的能力。 [175]
2024年1月23日，蚂蚁集团发布《2023蚂蚁集团知识产权白皮书》，披露全球专利申请情况。
截至2023年底，蚂蚁集团在全球范围内提交了32459件专利申请，其中22102件已获得授权。发明专利占比高达95.77%，国外专利申请量占比58.7热誉雅5%。 [176]
2024年1月24日消息，蚂蚁集团成立AI创新研发与应用部门NextEvo，由蚂蚁集团徐鹏担任负责人。 [177]2月28日，蚂蚁集团宣布推出一款名为SkySense的多模态遥感模型，该模型拥有20亿参数。 [178]3月8日，上海财经大学与蚂蚁集团在上海签署校企合作协议，双方将联合共建“金融人工智能前沿实验室”，促进人工智能等前沿科技在财经、金融领域的创新应用。 [179]
2024年3月15日，山东大学—蚂蚁集团隐私计算联合研究中心揭牌成立。 [181]
2024年3月19日，蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋发布全员信，宣布新一轮组织架构升级：韩歆毅将出任蚂蚁集团总裁，全面负责数字支付、数字互联和数字金融业务，向董事长兼CEO井贤栋汇报。蚂蚁国际、OceanBase和蚂蚁数科分别成立董事会，独立面向市场。 [182]
2024年3月22日，北京银行与蚂蚁集团签署战略合作协议，双方将加强在人工智能、大数据、区块链和分布式数据库等领域的合作，探索前沿科技在金融领域的应用，持续增强服务实体经济的能力。 [183]
2024年4月，蚂蚁集团自研的智能研发平台CodeFuse推出“图生代码”新功能，支持开发人员用产品设计图一键生成代码，相关功能正在内测。 [186]
2024年4月20日，在第二届OceanBase开发者大会上，蚂蚁集团原生分布式数据库OceanBase 4.3发布。 [187]
蚂蚁金服旗下有支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用、蚂蚁金融云、蚂蚁达客等子业务板块。
蚂蚁金服旗下的支付宝，是以每个人为中心，以实名和信任为基础的生活平台。自2004年成立以来，截止2015年底，支付宝已经与超过200家金融机构达成了合作，为近千万小微商户提供支付服务，拓展的服务场景也不断增加。多年以来，支付宝得到了更多用户的喜爱，截止2015年底，已经拥有超过4亿实名用户，为370座城市提供综合服务超过4000项。
支付宝持续致力于技术的发展和创新。根据2015年双十一的数据，支付宝交易峰值处理能力已经达到8.59万笔/秒。支付宝的支付风险发生概率达到低于十万分之一的水准。
支付宝多年积累的业务能力与技术能力也为蚂蚁金服的其他业务提供了良好支持。蚂蚁金服旗下的无忧支付工具蚂蚁花呗的支付成功率达到99.99%。理财方面，截止2015年底，蚂蚁金服旗下的余额宝用户已经超过2.6亿，累计为用户带来了近500亿元收益。蚂蚁金服与保险公司合作的退货运费险，其累计用户突破了3.1亿，账户安全险累计用户超过了1.2亿。从2010年截止2015年底，五年多来，蚂蚁金服累计为270多万小微经营者累计提供贷款超过6000亿元。
在个人征信方面，截止2015年底，芝麻信用已经提供了超过3亿次的信用查询和服务便利，与最高人民法院合作，联合惩戒老赖超过22万人。
2018年3月22日，蚂蚁金服与印尼Emtek集团联合推出的电子钱包DANA正式上线。通过DANA钱包，印尼用户能方便地进行缴手机费和固话费、缴付水电费、缴纳社保、账单分期等等常见电子钱包服务。
截至2017年印尼智能手机用户过亿，仅次于中国、印度和美国，位居全球第四。2017年4月，蚂蚁金服和印尼第二大媒体集团Emtek建立合作公司，共同开发移动支付产品，为印尼用户提供数字普惠金融服务。 [54]
2018年4月26日晚，孟加拉国最大的移动支付公司bKash和蚂蚁金服联合宣布达成战略合作，后者将通过分享技术和经验与孟方一起为当地消费者提供更方便和安全的数字金融服务。 [55]
2022年6月1日，蚂蚁集团对外发布2021年可持续发展报告 [129]。报告披露了蚂蚁在前沿科技探索方面的进展 [129]： [56]
截至2021年末，蚂蚁集团在职员工技术人才占比已经达到63%，平均年龄32岁，硕士及以上员工占比45%； [134]
科研经费投入方面 [129]，2018-2021年科研经费投入规模年均增长率超过39%，2021年科研投入超过188亿元。 [129]
截止2021年底，蚂蚁集团在AI、信息安全、区块链、隐私计算等领域获得60余项国内国际奖项，包括国家科技进步奖1项，省部级科技进步奖4项；在各技术领域主导国际标准、国家标准、行业标准、团体标准等共100余项，已发布54项。 [129]
蚂蚁集团致力于将自有技术成果通过开放合作共享应用于实体经济与产业发展方面，在助力生活服务业数字化能力提升方面，支付宝开放平台累计已开放1300多个技术接口和插件，助力超百万商家的数字化经营；在参与中小金融机构数字化升级方面，超过40家银行利用移动开发平台mPaaS升级应用软件；在利用区块链助力产业数字化协作方面，数字版权保护平台鹊凿已累计服务超百万创作者，“司法链”平台上累计上链数据量21亿条。此外，蚂蚁积极支持技术开源，累计已开源近800个项目。 [129]
名称 | 职务 |
|---|---|
井贤栋 [77-78] | 董事长 |
韩歆毅 | 执行董事 |
蔡崇信 | 非执行董事 |
程立 | 非执行董事 |
郝荃 | 独立董事 |
黄益平 | 独立董事 |
杨小蕾 | 独立董事 |
史美伦 [100] | 独立董事 |
名称 | 职务 |
|---|---|
井贤栋 | 董事长兼首席执行官 |
邵晓锋 | 执行副总裁 |
倪行军 | 首席技术官 |
韩歆毅 | 首席财务官 |
吴敏芝 | 首席人才官 |
周志峰 | 首席法务官、董事会秘书 |
陈亮 | 首席市场官 |
李臣 | 首席合规官 |
彭翼捷 | 首席可持续发展官 |
黄浩 | 数字金融事业群总裁 |
赵颖 | 国际事业群总裁 |
蒋国飞 | 数字科技事业群总裁 |
陈磊明 | 资深副总裁 |
Douglas Feagin | 资深副总裁 |
赵闻飙 | 副总裁 |
周芸 | 副总裁、监事会主席 |
纪纲 | 副总裁 |
张彧 | 副总裁 |
陈文光 | 蚂蚁技术研究院院长 |
黎宇行 | 审计负责人 |
杨鹏 | 国际事业群总裁 |
参考资料： [6] [57-58] [95] [100] [157] | |
让天下没有难做的生意 [101] [103]
致力于构建未来服务业的数字化基础设施
为世界带来更多微小而美好的改变。
蚂蚁集团不追求大，不追求强，追求成为一家能健康成长102 年的好公司。 [103]
客户第一 员工第二 股东第三
因为信任 所以简单
唯一不变的是变化
今天最好的表现是明天最低的要求
此时此刻，非我莫属
认真生活 快乐工作 [102]
[59-60]
2017年1月，2016年度国家最高科学技术奖项目名单揭晓。其中，同济大学、支付宝、中科院计算所、东华大学等机构联合研发的“网络交易支付系统风险防控关键技术及其应用”获得国家科学技术进步奖二等奖。 [104]
2019年5月，上海交通大学、公安部第三研究所、蚂蚁金服、阿里巴巴申报的“互联网软件安全分析与防护”技术研究，获得2018年度上海市科学技术奖“科技进步一等奖”。 [105]
2019年5月，蚂蚁金服申报的“互联网金融智能风控系统研发与应用”及“金融区块链平台关键技术研究及应用”，获得2018年度浙江省科学技术奖“科学技术进步奖”一等奖及二等奖。 [106]
2019年6月11日，蚂蚁金服入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。 [62-63]
2019年11月15日，胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》，蚂蚁金服排名第一名。 [65]
2019年11月16日，胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽活跃投资机构百强榜》，蚂蚁金服排名第43位。 [66]
2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，蚂蚁金融以市值10000亿元位列第5位。 [67]
2020年2月20日，入选福布斯区块链50强榜单（第2期）。 [68]
2020年6月，入选《2020福布斯中国最具创新力企业榜》。 [69]
2020年7月17日，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020中国新经济独角兽200强榜单》第1名。 [70]
2020年9月，支付宝（中国）网络技术有限公司获得中共上海市委、上海市人民政府表彰的“上海市抗击新冠肺炎疫情先进集体”。 [107]
2020年11月11日，被中共浙江省委、浙江省人民政府表彰为浙江省抗击新冠肺炎疫情先进集体。 [72]
2020年11月25日，蚂蚁集团位列《2020世茂海峡·胡润中国500强民营企业》第5位。 [73]
2021年4月，中国智能科学技术最高奖“吴文俊人工智能科学技术奖”十周年颁奖盛典在京揭晓。 [108]蚂蚁集团、清华大学、北京邮电大学的周俊等完成的“金融智能图机器学习系统研发与规模化应用”获得吴文俊人工智能科技进步奖一等奖。 [108]
2021年6月，农业农村部在官网公布2021数字农业农村新技术新产品新模式优秀案例，蚂蚁集团共有两项数字助农方案入选，分别为“基于区块链的农村产权交易平台”以及“卫星遥感和人工智能技术在智能化农村金融的创新应用”。 [109]
2021年6月，获得国家知识产权局颁发的“中国专利优秀奖”。 [110]
2021年9月，蚂蚁科技集团股份有限公司蚂蚁隐私计算智能服务平台项目入选2021年大数据产业发展试点示范项目名单。 [83]
2021年9月，中国妇女发展基金会与蚂蚁公益基金会（原支付宝公益基金会）联合发起的“加油木兰”公益项目获民政部第十一届“中华慈善奖”表彰。 [118-119]
2021年9月，联合国《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会议（简称COP15）的非政府组织平行论坛上，蚂蚁森林入选“生物多样性100+全球特别推荐案例”。 [120]
2021年9月，中国网商银行的卫星贷款“大山雀”技术入选“2021全球农村金融技术创新榜单”，成为中国唯一入榜农村金融创新技术。 [130]
2021年9月，蚂蚁集团入选国际数据公司IDC（International Data Corporation）颁发的2021 IDC 中国Fintech 50榜单。 [121-122]
2021年10月，蓝马甲公益行动入选国家发改委“第一批运用智能技术服务老年人示范案例”。 [123]
2021年12月，蚂蚁集团入围2021全球独角兽榜排名第2位。 [86]
2022年1月，2021年iDASH国际隐私计算竞赛公布比赛结果，蚂蚁链摩斯团队获得同态加密、联邦学习两项第一。蚂蚁链摩斯是首支同时拿下两项第一的中国队伍。 [124-125]
2022年2月 [88]，蚂蚁集团入选2022年全球区块链50强榜单。 [88]
2022年2月，全球信息服务提供商科睿唯安（原汤森路透知识产权与科技事业部）发布《2022年度全球百强创新机构》报告，蚂蚁集团入选。 [126]
2022年2月，网商银行通过数字金融助力小微经营者疫后恢复的案例入选《2022年世界发展报告》，这也是今年唯一入选中国企业案例。 [132]
2022年3月，第三方机构IPRdaily与incoPat创新指数研究中心联合发布了2022年《全球隐私计算技术发明专利排行榜（TOP100）》。榜单显示，截至2022年3月8日，全球有八家企业隐私计算专利数量在200件以上，其中蚂蚁集团以1152件专利数排名第一。 [127]
2022年5月，OceanBase数据库高压缩比的分布式存储引擎获得数博会领先科技成果奖“新技术”。 [131]
2022年5月，第十九届（2022）中国慈善榜正式发布，蚂蚁集团获评“年度慈善企业”，位列上榜企业的第3名。此外，蚂蚁公益基金会和蚂蚁发起的“数字助老防骗公益项目——蓝马甲行动”还分别获得“年度榜样基金会”、“年度慈善项目”奖项。 [128]
2022年7月8日，入选“2022福布斯中国•最佳雇主”榜单，被评为“2022中国年度最佳雇主”及“2022中国年度最具可持续发展力雇主”。 [98]
2022年9月7日，入选“2022中国民营企业500强榜单”，排名第35位。 [136]
2022年9月，入选2022中国服务业民营企业100强榜单，排名第12位。 [137]
2022年12月9日，胡润研究院发布《2022胡润世界500强》，蚂蚁集团排名第86位。 [141]
2023年1月13日，入选《2022年胡润中国500强》非国有企业榜单，以8000亿元估值位列第8名。 [146]
2023年2月，入选福布斯发布的2023全球区块链50强榜单。 [147]
2023年4月18日，蚂蚁集团企业以8300亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》，排名3名。 [151]
2023年9月，入选“2023中国民营企业500强榜单”，排名第43位。 [164]
2023年11月，蚂蚁集团入选全球网络安全专利排行榜，位列第六位。 [170]
2023年11月，蚂蚁科技集团股份有限公司荣获凤凰网行动者联盟2023公益盛典“年度十大公益企业”。 [171]
2024年4月9日，蚂蚁集团以5700亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》，排名第4名。 [185]
2020年12月24日，中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家外汇管理局将于近日约谈蚂蚁集团，督促指导蚂蚁集团按照市场化、法治化原则，落实金融监管、公平竞争和保护消费者合法权益等要求，规范金融业务经营与发展。 [75]
12月26日，蚂蚁集团接受了金融管理部门的约谈。蚂蚁集团会在金融管理部门的指导下，成立整改工作组，全面落实约谈要求，规范金融业务的经营和发展。
蚂蚁集团将积极对照和落实监管要求，坚守服务实体经济和人民群众的本源，遵循市场化、法治化的原则，健全公司治理、梳理相关业务和机制、提升法律法规意识和水平、扩大开放共赢力度和范围、加强消费者权益保护，全面提高业务经营的合规水平和社会责任意识。蚂蚁集团已立即着手制定整改方案和工作时间表，并将在过程中及时寻求监管的指导。
在全力保证业务合规的同时，蚂蚁集团会加强业务风险管控，保持业务连续性和服务质量。在整改过程中坚持「两不加、两不降」原则：不增加消费者成本、不增加金融机构等合作伙伴成本；不降低消费者服务体验、不降低风险防范标准和要求。
蚂蚁集团感谢金融管理部门对于公司的指导和帮助。我们将利用此次契机，夯实企业合规发展的根基，在服务实体经济和遵从金融监管的前提下，坚持守正创新，坚持服务小微，通过发展金融科技助力提高金融服务效率和普惠性，并不断提升国际竞争力，为构建双循环新发展格局贡献力量。
2021年1月15日，央行副行长陈雨露在国新办新闻发布会上表示，在金融管理部门指导下，蚂蚁集团已经成立整改工作组，正在抓紧制定整改时间表，同时保持业务的连续性和企业正常经营，确保对公众金融服务的质量。金融管理部门也在与蚂蚁集团保持密切的监管沟通，有关工作进展将及时发布。 [5]
2021年4月12日，人民银行、银保监会、证监会、外汇局等金融管理部门再次联合约谈蚂蚁集团。中国人民银行副行长潘功胜代表四部门就约谈情况回答了记者提问。
问：金融管理部门再次约谈蚂蚁集团有什么考虑？
答：党的十九届五中全会、中央经济工作会议及中央财经委员会第九次会议明确提出，要强化反垄断和防止资本无序扩张，切实防范风险。要从构筑国家竞争新优势的战略高度出发，建立健全平台经济治理体系，推动平台经济规范健康持续发展。
自2020年12月份四部门联合监管约谈以来，蚂蚁集团建立专门团队，在金融管理部门指导下制定整改方案，积极开展整改工作。此次金融管理部门再次联合约谈蚂蚁集团有关人员，主要是要求蚂蚁集团必须正视金融业务活动中存在的严重问题和整改工作的严肃性，对标监管要求和拟定的整改方案，深入有效整改，确保实现依法经营、守正创新、健康发展；必须坚持服务实体经济和人民群众的本源，积极响应国家发展战略，在符合审慎监管要求的前提下，加大金融科技创新，提升金融科技领域的国际竞争力，在构建“双循环”新发展格局中发挥更大作用。
问：蚂蚁集团整改方案的主要内容是什么？
答：蚂蚁集团整改工作启动以来，金融管理部门就整改措施与蚂蚁集团进行了深入沟通，并督促蚂蚁集团形成了全面可行的整改方案。
整改内容主要包括五个方面：一是纠正支付业务不正当竞争行为，在支付方式上给消费者更多选择权，断开支付宝与“花呗”“借呗”等其他金融产品的不当连接，纠正在支付链路中嵌套信贷业务等违规行为。二是打破信息垄断，严格落实《征信业管理条例》要求，依法持牌经营个人征信业务，遵循“合法、最低、必要”原则收集和使用个人信息，保障个人和国家信息安全。三是蚂蚁集团整体申设为金融控股公司，所有从事金融活动的机构全部纳入金融控股公司接受监管，健全风险隔离措施，规范关联交易。四是严格落实审慎监管要求，完善公司治理，认真整改违规信贷、保险、理财等金融活动，控制高杠杆和风险传染。五是管控重要基金产品流动性风险，主动压降余额宝余额。
金融管理部门将督促蚂蚁集团切实落实整改方案，把握好工作节奏，保持业务连续性和企业正常经营，确保广大人民群众对金融服务的体验不下降，持续提升普惠金融服务水平。
问：下一步金融管理部门如何加强平台企业金融监管？
答：金融管理部门将坚持公平监管和从严监管原则，着眼长远、兼顾当前，补齐短板、强化弱项，促进公平竞争，反对垄断，防止资本无序扩张。一是坚持“金融为本、科技赋能”。平台企业开展金融业务应以服务实体经济、防范金融风险为本，不能使科技成为违法违规行为的“保护色”。对于违规经营行为，依法严肃查处。二是坚持金融活动全部纳入金融监管。金融业务必须持牌经营；提升监管能力和水平，优化监管框架，防范监管套利。三是坚持发展和规范并重。依法加强监管，规范市场秩序，防止市场垄断，保障数据产权及个人隐私；同时把握好平台经济发展规律，提升金融服务体验，巩固和增强平台企业国际竞争力。
金融管理部门将一如既往地坚持“两个毫不动摇”，营造公平竞争市场环境，继续支持民营资本依法开展金融科技活动，依法保护产权，弘扬企业家精神，激发民营资本的市场活力和科技创新能力。
问：中国金融管理部门在加强国际金融科技监管合作方面有何考虑？
答：近年来，金融科技与平台经济快速发展，在提升金融服务效率和金融体系普惠性、降低交易成本方面发挥了重要作用。同时，由于其具有跨界、混业、跨区域经营等特征，风险传染速度更快、波及面更广、负面溢出效应更强，对金融监管形成了新挑战，成为世界各国监管部门共同面对的新问题。
世界主要经济体监管部门对此高度关注，并已采取实际行动，作出监管调整和政策响应。在监管理念上，遵循“同样业务、同样监管”的原则，致力于在促进金融科技发展和防范金融风险之间取得平衡。在监管方法上，探索运用大数据、云计算、人工智能等科技成果，提升风险监测感知能力和穿透式监管能力。在监管内容上，强调个人信息保护及反垄断。例如，欧盟2018年实施了《通用数据保护条例》，并加快推进《数据治理法案》；美国近年来连续发起对大型科技公司的反垄断调查；德国在2020年通过《反对限制竞争法》第十次修正案等。
中国金融管理部门愿进一步加强与国际金融组织和各国监管当局在反垄断、数据监管、运营管理、消费者保护等方面的合作，推动制定金融科技监管规范，加强监管协调，共同打造开放、包容、安全的金融科技生态环境，提升金融业创新能力，同时防范跨境监管套利和金融风险跨境传染。 [80]
2021年11月9日，信息无障碍开放许可联合声明签署仪式暨信息无障碍技术和知识产权开放工作组成立大会举办。中国信通院联合阿里巴巴集团、蚂蚁集团、快手集团、饿了么、腾讯、哔哩哔哩、360集团共同组建“信息无障碍技术和知识产权开放工作组”。 [85]
2023年9月7日下午，在2023 inclusion·外滩大会举行的《探索下一代安全智能》论坛上，世界权威国际产业组织“云安全联盟”（CSA）大中华区宣布成立“AI安全工作组”，中国电信、蚂蚁集团、华为、百度、字节跳动、西安电子科技大学、国家金融测评中心等30余家机构成为首批发起单位。 [163]
2023年7月7日报道，针对蚂蚁集团及旗下机构过往年度在公司治理、金融消费者保护、参与银行保险机构业务活动、从事支付结算业务、履行反洗钱义务和开展基金销售业务等方面存在的违法违规行为，金融管理部门依据《中国人民银行法》《反洗钱法》《银行业监督管理法》《保险法》《证券投资基金法》《消费者权益保护法》等，对蚂蚁集团及旗下机构处以罚款（含没收违法所得）71.23亿元。要求蚂蚁集团关停违规开展的“相互宝”业务，并依法补偿消费者利益。 [152]
7月7日，中国人民银行发布的行政处罚信息显示，蚂蚁科技集团股份有限公司因违反对公司治理的相关规定、违反关联交易管理规定，被中国人民银行罚款1.75亿元。 [153]
2023年7月7日，蚂蚁科技集团股份有限公司被国家金融监督管理总局没收违法所得112977.62万元，罚款263270.44万元，罚没合计376248.06万元。主要违法违规事实（案由）有：侵害消费者合法权益。包括：存在引人误解的金融营销宣传行为，侵害消费者知情权；未向部分客户群体明示还款要求；未按规定处理部分消费者个人信息；违规参与银行保险机构业务活动。包括：违规参与保险代理、保险经纪业务；违规参与销售个人养老保障管理产品、银行理财产品、互联网存款产品。 [154]
7月7日晚，针对金融监管部门对于蚂蚁集团做出的行政处罚，蚂蚁集团发布回应，全文如下：自2020年以来，蚂蚁集团在金融管理部门指导下积极推进各项整改，目前已完成相关整改事项。今天，蚂蚁集团收到金融管理部门行政处罚决定书，我们对此诚恳接受、坚决服从，并将进一步夯实合规治理水平。未来，蚂蚁集团将恪守使命与初心，坚持守正创新，继续增强科技研发能力，努力为实体经济尤其是小微群体做好服务并创造更大价值。 [155]
2024年3月26日消息，杭州市规划部门在问政平台上解答热心市民的咨询时回复：位于之江大桥北侧的蚂蚁金服一期地块（之江度假区单元XH1710-B1/B2-23地块），受让人为支付宝（杭州）信息技术有限公司，签订合同时间为2020年11月4日。企业已于2022年7月1日向杭州市规划和自然资源局申请终止合同。这一总部地标空置至今，近几年关于“蚂蚁或将退地”的传闻此起彼伏，从相关部门了解到，蚂蚁二期地块早已退地。 [184]
2021年，蚂蚁集团年度累计公益捐赠11.04亿元，已通过蚂蚁公益基金会等公益合作机构对外落实捐赠10.39亿元（未使用资金将按计划使用）。蚂蚁通过捐赠支持加油木兰、蓝马甲助老、乡村校园女足“追风计划”、十年十亿中国女足支持计划、生物多样性保护、驰援河南水灾等公益行动，在乡村振兴、女性发展、绿色可持续发展、应急救灾等领域履行社会责任。 [133]
“2022中国慈善榜”上榜企业中，捐赠金额在亿元以上的共37家，捐赠超十亿元的企业有4家。蚂蚁集团位列榜单第3名。 [133]此外，蚂蚁公益基金会和蚂蚁发起的“数字助老防骗公益项目——蓝马甲行动”还分别获得“年度榜样基金会”、“年度慈善项目”奖项。 [84] [133]
当地时间2022年12月13日，在加拿大蒙特利尔举行的《生物多样性公约》第十五次缔约方大会（COP15）第二阶段会议期间，蚂蚁集团与中华环境保护基金会签订合作框架协议，承诺捐资1亿元人民币支持“生物多样性保护基金”整体升级。 [143]
2023年12月19日，蚂蚁集团公众号消息，蚂蚁集团捐赠1000万元驰援甘肃积石山。 [174]
自2017年起，蚂蚁集团借鉴ESG（社会、环境和治理）理念 [111]，每年发布可持续发展报告 [112]。2022年6月1日，蚂蚁集团对外发布2021年可持续发展报告，正式启动“数字普惠”、“绿色低碳”、“科技创新”和“开放生态”“开放生态”四位一体的ESG可持续发展战略 [111] [114]，升级公司可持续发展治理体系，引领蚂蚁的价值创造和行稳致远 [113]。
为保障ESG战略的施行，蚂蚁升级了相关组织保障，包括经董事会批准将下设ESG可持续发展委员会，设立外部ESG可持续发展顾问委员会，确保战略的科学性；在公司层面设立CEO和CSO（首席可持续发展官）领衔的ESG可持续发展领导小组，以及各议题执行小组，保障ESG目标融入业务，驱动业务。 [114]
2021年支付宝率先落实降费让利政策，半年多为小微企业降低经营成本50亿元；蚂蚁集团如期实现运营范围碳中和；集团年度累计公益捐赠11.04亿元，已通过蚂蚁公益基金会等公益合作机构对外落实捐赠10.39亿元（未使用资金将按计划使用）；蚂蚁森林已见证超过6亿人参与低碳生活，产生2000多万吨绿色能量 [111]；开展蓝马甲社区助老行动近10000场；报告还首度披露了蚂蚁集团的研发投入，2021年超过188亿元，连续3年研发投入增长率超39%。 [87] [111]
